قوانین و مقررات نویان پی

کلیه فعالیت های این مجموعه در حوزه ارزهای الکترونیک بوده و هیچ ارتباطی با دلار فیزیکی و اسکناس ندارد و فعالیت این مجموعه به هیچ عنوان در حوزه فعالیت صرافی ها نمی باشد.
۱. خدمات نویان پی صرفا به افرادی ارائه می شود که احراز هویت شده باشند و دارای مدارک حقیقی باشند.
۲. کاربران تضمین می کنند که هویت اعلامی به نویان پی، هویت اصلی و حقیقی آن ها می باشد.
۳. تراکنش های ریالی صرفا از حساب کاربر به حساب نویان پی واریز می گردد و کاربر متعهد می شود حساب شخص سومی را جهت انجام معاملات استفاده نکند.
۴. نویان پی این حق را دارد که در صورت مشخص شدن موارد پول شویی یا حساب های هک شده، مراتب را به پلیس فتا گزارش کرده و معامله را فسخ نماید.
۵. کاربران متعهد می شوند که اطلاعات محرمانه حساب خود را در اختیار دیگر افراد قرار ندهند.
۶. خدمات نویان پی هیچ ارتباطی با حوزه صرافی ندارد و صرفا خدمات به صورت الکترونیک ارائه می شود.
۷. کاربران با انجام معامله در نویان پی یا ثبت سفارش، متعهد می شوند که تمام قوانین نویان پی را قبول دارند.
8. مدت زمان انجام سفارشات پیش از ساعت 24، دو تا سه ساعت می باشد و پس از این ساعت به آغاز ساعات کاری روز بعد موکول می گردد.

قوانین پرداخت

  • انجام هرگونه سفارشی که در ارتباط با ایران باشد و یا آدرس پروفایل ایرانی باشد و یا این که اطلاعاتی از ایران وجود داشته باشد، از طریق پی پل امکان پذیر نمی باشد.
  • اگر پرداخت شما خرید و یا تمدید سرویس می باشد در حالی که اطلاعات حساب کاربری شما با آدرس ایران ایجاد نشده باشد قابل پرداخت می باشد.
  • پرداخت هایی که برای خرید کالا به مقصد ایران باشد، به هیچ عنوان امکان پذیر نیست.
  • دقت داشته باشید که امکان ارائه مدارک مرتبط با حساب ارزی به شما وجود ندارد.
  • با توجه به این که برخی از سایت ها در مرحله آخر پرداخت مبلغی را تحت عنوان مالیات به قیمت نهایی اضافه و یا برای خرید از طریق پی پال کارمزد دریافت می کنند، حتما قبل از ثبت سفارش از قیمت نهایی خرید خود مطمئن شوید.
  • پیش از خرید و ثبت سفارش در رابطه با خرید خود و همچنین معتبر بودن سایت اطمینان پیدا کنید، زیرا در صورت عدم رضایت و یا عدم دریافت خدمات از سایت مورد نظر ، امکان باز کردن dispute توسط ما وجود ندارد و هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با این موضوع پذیرفته نمی شود.
  • در صورتی که پرداخت مربوط به سفارش، از حساب ما کسر اما پرداخت توسط سایت پذیرنده تایید نشود، مبلغ پرداختی شما فقط در صورت برگشت به حساب ما قابل بازگشت به شما می باشد.
  • در صورت درخواست ثبت سفارش هایی با مبالغ بالای 2000 دلار لطفا قبل از ثبت سفارش اقدام به هماهنگی بفرمایید.
  • در صورتی که بعد از پرداخت مبالغ اضافی و ذکر نشده از حساب ارزی کسر گردد، مبلغ مورد نظر می بایست توسط شما پرداخت گردد.
  • تنها پرداخت های شما توسط مجموعه ی ما انجام می شود و مسئولیت تمامی پیگیری های لازم با سایت مورد نظر به عهده شخص شما می باشد.
  • برای هر تراکنش یا پرداختی که باید انجام شود، نیاز هست که سفارش جدا ثبت کنید. مثلا اگر دو فاکتور در یک سایت دارید که باید پرداخت شود، میبایست دو سفارش جدا ثبت کنید مگر اینکه قابلیت پرداخت در یک مرحله برای هر دو فاکتور وجود داشته باشد.
  • در صورتی که حساب پرداخت کننده (نویان پی) منقضی، بسته و یا به هر دلیلی از دسترس خارج شد، نویان پی هیچ گونه مسئولیتی نسبت به وجوه برگشت خورده به حساب نخواهد داشت.
  • در حالت کلی پرداخت سایت ها و موارد زیر با کارت های اصلی ما قابل انجام میباشد (در برخی موارد به دلیل نامعتبر بودن درگاه سایت مورد نظر و یا ذخیره اطلاعات کارت با ویزا مجازی انجام خواهد شد):
    1. هزینه تعیین وقت سفارت و امور مهاجرتی
    2. ثبت نام کلیه آزمون های بین المللی معتبر، پذیرش دانشگاه ها
    3. پرداخت به سایت Ripe
    4. سرویس های مسافرتی (بلیط) معتبر
  • پرداخت در فروشگاه های آنلاینی که کالای فیزیکی ارائه می دهند قابل انجام نمی باشد.
  • پیش از خرید و ثبت سفارش در رابطه با خرید خود و همچنین معتبر بودن سایت اطمینان پیدا کنید، زیرا در صورت نارضایتی و یا عدم دریافت خدمات از سایت مورد نظر، هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با این موضوع پذیرفته نمی شود.
  • در صورتی که پرداخت مربوط به سفارش، از حساب ما کسر اما پرداخت توسط سایت پذیرنده تایید نشود، مبلغ پرداختی شما فقط در صورت برگشت به حساب ما قابل بازگشت به شما می باشد.
  • در صورتی که بعد از پرداخت مبالغ اضافی و ذکر نشده از حساب ارزی کسر گردد، مبلغ مورد نظر می بایست توسط شما پرداخت گردد.
  • دقت داشته باشید که امکان ارائه مدارک مرتبط با حساب ارزی به شما وجود ندارد.
  • در صورت درخواست ثبت سفارش هایی با مبالغ بالای 2000 دلار لطفا قبل از ثبت سفارش اقدام به هماهنگی بفرمایید.
  • فقط پرداختهای شما توسط ما انجام می شود و مسئولیت کلیه پیگیری های مورد نیاز با سایت مورد نظر به عهده شخص شما می باشد.
  • در صورتی که حساب پرداخت کننده (نویان پی) منقضی، بسته و یا به هر دلیلی از دسترس خارج شد، نویان پی هیچ گونه مسئولیتی نسبت به وجوه برگشت خورده به حساب نخواهد داشت.
  • این کارت ها با اعتبار 3 ماهه صادر می شوند و قابلیت شارژ مجدد را ندارند.
  • سفارش این کارت ها برای مبالغ 25، 50، 100، 250 و 500 دلار امکان پذیر است.
  • با توجه به این که این کارتها مجازی هستند، از پذیرش کارت توسط سایت مورد نظر خود اطمینان پیدا کنید سپس اقدام به تهیه آن کنید.
  • از آنجایی که ارز پایه این کارت ها دلار آمریکا است، در پرداخت های غیر دلاری حداکثر 4 درصد کارمزد برای تبدیل ارز از مبلغ خرید کسر می شود.
  • پس از انجام سفارش، استرداد و يا نقد کردن موجودي کارت امکان پذیر نمی باشد.
  • انجام پرداخت هایی که نیاز به ذخیره کردن اطلاعات کارت دارد و ماهیانه یا سالیانه مبلغی از حساب شما کسر می کند از طریق این کارت ها قابل انجام نیست.
  • این کارت ها مجازی بوده و در صورتی که حساب شما در سایت نویان پی وریفای باشد و سفارش با آی پی ایران ثبت شود بلافاصله مسترکارت برای شما صادر می گردد. در غیر اینصورت پس از تایید تلفن ثابت شما، کارت صادر خواهد شد.